Pērkot preci/pakalpojumu internetā, patērētājs ar tirgotāju slēdz distances līgumu.
Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža no iegādātās preces atteikties.
Lai atteiktos no preces, patērētājam komersantam jānogādā rakstveida atteikums kopā ar preci uz uzņēmuma juridisko adresi.
Lai preci atgrieztu, tā nedrīkst būt bojāta vai lietota, pretējā gadījumā nauda par preci atgriezta netiek.